Linha do tempo do pedido
Marcos de fabricação, inspeções, embarque e entrega com datas e responsáveis.
HELP INSPEÇÕES · DILIGENCIAMENTO
Diligenciamento de Suprimentos para garantir prazos, qualidade e rastreabilidade
Acompanhamos pedidos críticos do seu projeto do kickoff ao recebimento, realizando follow-ups estruturados, inspeções e gestão de riscos. Transparência total por relatórios executivos e evidências.
SLA de follow-up até 48h
Cobertura nacional
Relatórios com evidência fotográfica
Integração por planilha ou API
O que é diligenciamento?
Diligenciamento é o acompanhamento técnico e logístico de itens comprados para um projeto. Nosso time monitora marcos de fabricação, controla prazos, identifica riscos e age preventivamente junto a fornecedores e transporte para evitar atrasos.
- Follow-up estruturado com registro de evidências e compromissos.
- Inspeções e auditorias de processo quando necessário.
- Indicadores: OTD, lead time, pendências e RNCs consolidados.
Quando faz sentido contratar
Projetos com múltiplos fornecedores, itens críticos (válvulas, painéis, skids, trocadores, equipamentos importados) ou com prazos rígidos de comissionamento. Atuamos como extensão do seu PCM/Compras.
Oil & Gas
Mineração
Energia
Siderurgia
Papel & Celulose
Químico
Nossa metodologia
Processo simples, transparente e com foco em resultado.
01
Kickoff & Onboarding
Levantamos escopo, criticidade, marcos e responsáveis. Integramos as bases de pedidos (planilha, ERP ou API).
02
Follow-ups & Auditorias
Contato ativo com fornecedores, check de produção, inspeções e registros de evidência a cada ciclo.
03
Mitigação & Plano de Ação
Endereçamos riscos, definimos responsáveis e prazos. Acompanhamento até a normalização.
04
Relatórios & Indicadores
Painel executivo com OTD, lead time médio, itens críticos, D-/D+ e histórico de interações.
O que você recebe
Entregáveis claros, prontos para prestação de contas e tomada de decisão.
Matriz de riscos
Classificação por criticidade, impacto, probabilidade e ações de mitigação.
Relatórios com evidências
Fotos, documentos e atas de follow-up em PDF para auditoria e compliance.
Indicadores-chave
OTD, lead time, pendências abertas/fechadas e não conformidades por fornecedor.
Comunicação centralizada
Histórico por item, registro de contatos e decisões para evitar ruídos.
Integração flexível
Importe/exporte por planilha ou integre ao seu ERP via API.
Por que a HELP
Foco em confiabilidade operacional com linguagem de obra e fábrica.
Equipe multidisciplinar (mecânica/eletrica/QMS)
Abordagem orientada a risco
Governança e transparência
Compliance & LGPD
SLA de resposta em 48h
Relatórios executivos
“Com o diligenciamento da HELP, reduzimos atrasos críticos e ganhamos previsibilidade no comissionamento. Os relatórios semanais facilitaram a tomada de decisão.”
Dúvidas frequentes
Vocês atuam apenas no acompanhamento remoto?
Não. Fazemos follow-up remoto e também visitas presenciais para auditoria de processo/qualidade quando necessário.
Como é o reporte de resultados?
Entregamos relatórios executivos com indicadores e evidências, além de uma linha do tempo por pedido.
É possível começar usando planilhas?
Sim. Começamos por planilha e, se fizer sentido, evoluímos para integração por API/ERP.
Qual o prazo para iniciar?
Após o kickoff e onboarding (1–3 dias úteis), iniciamos os follow-ups conforme o SLA acordado.
Pronto para dar previsibilidade aos seus pedidos?
Envie seus itens críticos e retornamos com uma proposta de diligenciamento.